Я давно являюсь постоянным покупателем бренда Boss и в мае 2025 года приобрёл в магазине спортивную обувь этой марки. При этом мои прежние три года использованные кроссовки от того же производителя находятся в отличном состоянии, тогда как недавно купленная пара уже через полгода начала распадаться: внутренние части и область вокруг щиколотки полностью порвались. Я использовал обувь только для обычных прогулок по городу, без экстремальных нагрузок, и не ожидал столь быстрого износа.
Сегодня я отнёс обувь обратно в тот же магазин, где её приобрёл, и сотрудники сообщили, что начат процесс проверки. Мне не нравится, когда в такой ситуации пытаются возложить вину на «пользовательскую ошибку», ведь мои прежние кроссовки той же марки доказывают, что проблема не в моём обращении. При сдаче обуви мне пришлось купить новую пару, чтобы не оставаться без обуви.
Моя главная просьба – вернуть стоимость этой пары. Я рассчитываю, что бренд Boss учтёт моё недовольство, не подорвет доверие, которое я выстраивал годами, и быстро и справедливо компенсирует возникший ущерб.
25 сентября 2025 года я приобрёл мужские кроссовки Benetton Bn 30191. Я получил товар и носил эти кроссовки всего несколько раз, примерно десять раз, после чего заметил, что уже через пятнадцать дней эксплуатации края обуви начали расходиться, а ремешки оторвались. Когда я попытался оформить возврат...
Я приобрела в магазине Boss в торговом центре футболки Hugo Boss для своего мужа, выбирая их из‑за качественной ткани и хорошего кроя. Однако уже через два‑три месяца после покупки у двух из четырёх футболок начали отрываться логотипы. Стоимость каждой футболки составляла около 4 500 ₺, и столь быст...
В декабре я приобрёл трикотажный свитер бренда Boss в магазине Boss в торговом центре. После единственного стирки при 30°C я заметил, что свитер явно уселся и уменьшился в размере. Эта ситуация сильно подорвала моё доверие к бренду, учитывая как качество изделия, так и уплаченную мной цену. Несмотря...
15.12.2025 я приобрёл в магазине парфюм Hugo Boss Bottled Elixir. Это должна была быть вторая бутылка того же аромата, который я уже использовал, однако запах оказался крайне слабым, а стойкость – менее часа, что сильно отличается от первой бутылки, где аромат держался весь день. Такое несоответстви...
6 сентября 2025 года я приобрела женскую сумку бренда Benetton в магазине. За всё время использования, которое составило менее месяца и всего четыре выхода, я заметила, что на боковых и краевых частях сумки начали появляться деформации. Я сразу же обратилась в магазин, не дожидаясь истечения месяца ...
Комментарии