Я уже несколько лет периодически пользуюсь приложением Hinge и время от времени оформляю платную подписку, чтобы попробовать новые возможности сервиса. Обычно всё работало нормально, но последний опыт оказался крайне неприятным. Недавно я оплатил месячную подписку, однако после этого почему-то не смог войти в свой аккаунт. Я обратился в службу поддержки Hinge, рассчитывая на быстрое решение проблемы, но столкнулся с большими трудностями. Единственный способ связаться с поддержкой — это электронная почта, и мне показалось, что сотрудники даже не читают мои обращения внимательно. На один из моих вопросов мне просто закрыли обращение без объяснения причин. Я очень разочарован тем, что никто не попытался реально помочь или хотя бы признать мою проблему. Считаю, что за оплаченные услуги в размере ₺ мне должны были предоставить качественный сервис и поддержку, но этого не произошло.
Я, как пользователь Hinge, столкнулся с неожиданной проблемой, связанной с премиум-подпиской на этом сервисе. Моя платная премиум-подписка была отменена без каких-либо веских оснований или предварительного уведомления. После этого я обратился в службу поддержки Hinge по электронной почте, чтобы выяс...
Я недавно решил завершить использование приложения Hinge и полностью удалил свой профиль несколько дней назад. К моему удивлению, вчера с моей карты была списана оплата за продление подписки, хотя я уже не пользуюсь сервисом. Я сразу же обратился за возвратом средств, так как считаю, что списание по...
Я уже примерно месяц сталкиваюсь с серьёзными трудностями при использовании приложения Happn на своём Android-устройстве. В последнее время я заметил, что настоящие женские аккаунты часто блокируются или исчезают, а вместо них мне постоянно попадаются фейковые профили, боты и пользователи, предлагаю...
Я приобрёл трёхмесячную подписку в приложении Happn через свой iPhone 12 и оплатил за неё 600₺ с помощью кредитной карты. Платёж был успешно проведён, у меня есть подтверждающий чек. Несмотря на то, что срок моей подписки ещё не истёк, приложение попыталось повторно списать деньги с карты. Из сообра...
Примерно 2-3 недели назад мой аккаунт в приложении Happn был неожиданно заблокирован, и с тех пор я не могу войти в свой профиль. Я зарегистрирован с электронной почтой c************@gmail.com. При попытке входа появляется только уведомление о блокировке аккаунта, без объяснения причин или предупреж...
Комментарии