Happn Android: Платил за Premium, но вижу только фейковые профили

Я уже примерно месяц сталкиваюсь с серьёзными трудностями при использовании приложения Happn на своём Android-устройстве. В последнее время я заметил, что настоящие женские аккаунты часто блокируются или исчезают, а вместо них мне постоянно попадаются фейковые профили, боты и пользователи, предлагающие платные услуги. До приобретения Premium-подписки я не мог просматривать лайки, поступающие на мой профиль, и для доступа к этой функции мне пришлось несколько раз оплачивать подписку, каждая из которых стоила около ₺300. Однако после оформления Premium практически все лайки оказались от недостоверных или поддельных аккаунтов, а реальные знакомства и совпадения практически не происходят.

Кроме того, я заметил, что даже негативные отзывы в приложении часто не публикуются, а жалобы пользователей игнорируются или удаляются. При обращении в службу поддержки мне отвечают только стандартными советами, не предлагая конкретных решений. Эта проблема наблюдается не только в одном городе, а повсеместно. Я ожидал безопасную платформу с реальными пользователями, но за уплаченные деньги не получил ожидаемого результата. Я прошу вернуть мне стоимость Premium-подписки и прошу администрацию Happn найти устойчивое решение этих проблем.