Happn Premium на iPhone 8 Plus — случайная подписка, прошу возврат денег
13 августа на моём устройстве iPhone 8 Plus с привязанной банковской картой была случайно оформлена подписка на Happn Premium. В тот момент телефон находился у моего несовершеннолетнего родственника, который по ошибке совершил покупку. Как только я получил уведомление о списании суммы в размере ₺400, я немедленно попытался отменить подписку. Однако я не смог найти прямую службу поддержки в приложении Happn, поэтому обратился за возвратом средств через Apple. К сожалению, от Apple я получил короткий ответ, что возврат невозможен, без каких-либо дополнительных объяснений. Хочу подчеркнуть, что покупка была совершена неумышленно, по ошибке несовершеннолетнего, и я не намеревался оформлять эту подписку. Прошу рассмотреть возможность возврата средств, так как ситуация возникла из-за недоразумения, и я считаю, что имею право на возврат полной суммы.




