Мой муж купил мне несколько вещей в магазине H&M в Бодруме 11 июня. Мы живем в Датче, и в Датче или рядом с нашим местом жительства нет магазина. Они отказались принять наш запрос на возврат вещей через курьерскую службу. Мы ждали, но не было ни случая, ни времени, чтобы проехать такое расстояние. Когда я сегодня позвонила в службу поддержки клиентов, чтобы пожаловаться на эту запутанную ситуацию, мне сказали, что поскольку прошло 30 дней, они больше не обязаны принимать возврат и не будут реагировать на мою жалобу. Моя подруга поедет в Измир (в 350 км) на следующей неделе, поэтому я хотела бы, чтобы мои вещи были приняты либо магазином в Измире, либо курьерской службой. С уважением
Я делал покупки онлайн в магазине H&M. Мой адрес доставки изменился и я, оформляя заказ, также изменил его в системе, но купленный мной товар H&M отпр...
11 января 2025 года я приобрела мужскую черную пуховую куртку в вашем интернет-магазине, так как в магазинах Анкары она была недоступна. 13 января куртка прибыла, и мой муж на следующий день надел её на работу. Хотя на сайте уже были сезонные скидки, этот товар был новым и не имел скидки. Однако в т...
Недавно купил эту куртку на сайте H&M, но они прислали мне бракованную с дыркой спереди, что мне не понравилось. Я не думал, что бренд H&M может сделать что-то подобное. Куртка все еще в том же состоянии, в каком пришла; я даже не снял бирку. Все просто: я хочу вернуть ее и получить свои деньги обра...
Купил пару брюк в магазине GAP в мае за 1200 ₺ и они мне действительно понравились. После первого ношения брюки стали невероятно свободными и казались так, будто бы увеличились на размер. После стирки и глажки я вернул товар в магазин. Однако мой запрос был отклонен после осмотра. Несмотря на то, чт...
7 октября я купил кожаную куртку в магазине Mango. Изначально заказ был создан для доставки по адресу из-за отсутствия нужного размера в наличии. Сказали, что товар отправлен из Испании и должен прийти в течение 22 рабочих дней. Когда я обратился в магазин через службу поддержки, мне сказали, что то...
Комментарии