11 августа 2023 года я сделала заказ в интернет-магазине с номером GE0503**61. Продукт был доставлен DHL, но меня удивили, когда сказали, что мне нужно заплатить дополнительно 800 ₺ за таможенные сборы, и я не могу получить заказ. Когда я позвонила в службу поддержки, мне сказали, что из-за того, что товар из другой страны, мне придется оплатить таможенные сборы. Они сказали, что эта информация была доступна при оформлении заказа. Я не получила никакой информации об этом, и если бы я знала, я бы не сделала заказ. Когда я попросила вернуть деньги, мне сказали, что придется подождать как минимум месяц, потому что они обработают возврат только после того, как товар достигнет их международных складов. Мне ничего не сказали при оформлении заказа, и теперь мои деньги застряли в этой неприятной ситуации. Я очень расстроена, потому что здесь нет прозрачности.
Я заказала сумку в качестве подарка на Guess.eu, но к сожалению, доставка заняла вечность, и цель была потеряна. Продукт прибыл 18 августа. Сразу по прибытии я сгенерировала код возврата, и сказано было, что он будет забран на моем адресе. На сегодняшний день, 20 октября, сумка все еще у меня - ни з...
Недавно я заказала пару туфель Loafer с номером отслеживания #CU031010904DE от Guess EU, и я была в восторге от своей покупки. Однако, к моему удивлению, туфли задержались на таможне, и начались проблемы. В системе указано, что будут рассчитаны таможенные пошлины, с чем я была согласна, предполагая...
В феврале 2021 года я приобрела часы Guess розового цвета, и уже через месяц начал отслаиваться покрытие. Через пять месяцев я отправила их в техническое обслуживание. Всего через неделю после возвращения часы снова потеряли покрытие. Разочарованная, я отправила их второй раз, столкнувшись с тем же ...
Я купила дутую куртку в магазине Guess в Viaport Asia 8 октября 2023 года. Когда моя мама примерила ее дома, она увидела, что перья внутри куртки все сгруппированы вместе и не равномерно распределены. Это делает их видимыми снаружи. Куртка выглядит беспорядочно из-за того, что снаружи видны сгруппир...
15 ноября я приобрела пальто Calvin Klein в магазине в торговом центреl. Однако, находясь в другом городе, я выбрала доставку на дом. Пальто пришло быстро, но, надев его во второй раз, я заметила, что распускается шов. Сразу осознав проблему, я посетила магазин. Они сообщили мне, что товар из текуще...
Комментарии