5
MaxL2.0 результатом очень удовлетворен
Решено

1win Пропали Записи В Истории Операций

profile
MaxL2.0
05 марта 15:15
29
Благодарность от пользователя MaxL2.0
“Позже история подтянулась полностью. В поддержке объяснили, что данные обновлялись с задержкой.”

5 марта я обнаружил некорректную работу истории операций в моем аккаунте 1win. После проведения нескольких операций я решил проверить историю: баланс уже изменился, суммы совпадали, однако в журнале действий часть операций просто отсутствовала. Я несколько раз обновил страницу, предполагая возможный сбой отображения, но ситуация не изменилась. При активном движении средств отсутствие части записей в истории вызывает серьезные вопросы, так как непонятно, насколько корректно зафиксированы мои действия в системе и можно ли на эту историю опираться как на полноценный учет операций. Я уже обращался в поддержку 1win, но до настоящего момента не получил никакого ответа. Прошу обновить и восстановить данные по истории операций таким образом, чтобы в ней корректно и полно отображались все совершенные мной действия за указанный период, а также обеспечить прозрачность и надежность учета транзакций в моем аккаунте.

05 марта 15:59 (43 минут после жалобы)
MaxL2.0
MaxL2.0
05 марта 16:31

Позже история подтянулась полностью. В поддержке объяснили, что данные обновлялись с задержкой.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Внес депозит на 1win, но деньги не поступили на мой счет

profile
İsa
21 мая 2025 02:06
102
5
Виталий результатом очень удовлетворен
Решено

1win Баланс Поменялся, А История Как Будто Отстает

profile
Виталий
04 марта 20:34
43
"Объяснили, что была временная задержка синхронизации данных между разделами. Через какое то время журнал обновился полностью и операции появились."
1
Dovran результатом совершенно не удовлетворен/а

Не получил перевод средств на 1win — прошу разъяснений по задержке

profile
Dovran
19 июля 2025 06:03
23

1win мои средства не были зачислены на мой аккаунт,  хочу вернуть деньги на карту обратно

profile
Loost
19 ноября 2025 18:45
447
1winmoi-sredstva-ne-byli-zacisleny-na-moj-akkaunthocu-vernut-dengi-na-kartu-obratno-1.jpg

Пополнил счет 1win, но средства на счёт не поступили

profile
Eyup
15 июля 2025 13:49
42
Напишите аналогичную жалобу или отзыв