Таможня и скрытые сборы за обувь Guess европейского происхождения

Недавно я заказала пару туфель Loafer с номером отслеживания #CU031010904DE от Guess EU, и я была в восторге от своей покупки. Однако, к моему удивлению, туфли задержались на таможне, и начались проблемы.

В системе указано, что будут рассчитаны таможенные пошлины, с чем я была согласна, предполагая, что я их заплачу. Сегодня курьер связался со мной, сообщив, что мне нужно заниматься вопросами таможенного агентства, чтобы получить свои туфли. Правда? Я просто покупаю одну пару туфель для ношения, а не веду бизнес.

Как добавление оскорбления к травме, таможенная компания настаивает, чтобы я оплатила пошлину, чтобы получить свои туфли. Если бы я знала обо всех этих сложностях, я бы никогда не сделала этот заказ. Теперь мне пришлось отменить заказ, и, более того, мне придется ждать целый месяц возврата. Это просто невыносимо.

Guess, пожалуйста, будьте прозрачными относительно таможенных сборов при продаже на вашем сайте. Я оказалась жертвой этого неожиданного испытания.