Не Открывается Приложение ГосУслуги , Не Могу Записаться В Поликлинику

Зачем вообще делать приложение, которое якобы должно помогать людям, если на деле оно не работает? Идея, конечно, хорошая, но реализация оставляет желать лучшего. Несколько дней подряд приложение просто не открывается. Обратился на горячую линию – в ответ стандартная фраза: «У нас все в порядке». Но у меня-то не в порядке! Из-за этого я не могу записаться в поликлинику, хотя сервис должен облегчать такие задачи, а не создавать новые проблемы. Если техподдержка не может даже признать проблему, то о каком удобстве для пользователей вообще можно говорить?