Госключ Не Даёт Авторизоваться: Постоянные Ошибки И Молчание Поддержки
Решила установить приложение Госключ для удобного входа в госуслуги и электронный документооборот. Установила, прошла регистрацию, но при попытке авторизации постоянно появляется сообщение «Ошибка сервера, попробуйте позже». Пробовала и через Wi-Fi, и через мобильный интернет, удаляла и устанавливала заново — результат тот же. Написала в поддержку, описала ситуацию, приложила скриншоты. Ответ пришёл только через 4 дня: «Проверьте интернет и попробуйте ещё раз». Но именно это я и делала изначально. Второе обращение просто проигнорировали. В итоге я не могу пользоваться приложением уже больше двух недель, хотя оно позиционируется как быстрый и надёжный способ входа. Смысл в таком сервисе, если на элементарную проблему никто не реагирует и решения нет?
