Госуслуги – это боль. Вроде бы удобный сервис, но каждый раз, когда действительно нужно оформить что-то срочное, сайт либо не работает, либо выдает ошибку. Записаться к врачу – невозможно, оформление справок – постоянно сбои. Когда звонишь в поддержку, тебе советуют «подождать и попробовать позже». А если срок уже подходит к концу? Никого не волнует! Личный кабинет тоже глючит, иногда просто исчезают поданные заявления, и снова приходится все заполнять заново. В общем, ощущение, что сделано всё «для галочки», а на удобство пользователей никто не обращает внимания.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
ГосУслуги должны облегчать жизнь, но по факту это просто квест с постоянными сбоями. Каждый раз, когда нужно подать документы или записаться куда-то, начинаются проблемы. Сайт работает ужасно – то зависает, то выбрасывает из личного кабинета, то просто не загружает нужные страницы. Особенно весело, ...
Я просто в шоке от работы портала Госуслуги. Уже несколько дней не могу зайти в личный кабинет — выдает ошибку 500 или просто бесконечно грузится. Пробовал и через сайт, и через мобильное приложение — результат один и тот же. Мне нужно было срочно записаться на прием в поликлинику, но из-за этой про...
Сайт ГосУслуги работает уже давно, но по-настоящему удобным и функциональным его назвать нельзя. Казалось бы, за столько лет можно было устранить основные недоработки, но проблемы остаются: Талоны к врачу через сайт взять невозможно. Это базовая функция, которая должна работать безупречно. Через дру...
Пишу этот отзыв в состоянии крайнего раздражения. Понадобилось срочно оформить справку через Госуслуги — раньше всё получалось. Но при входе в личный кабинет появилась ошибка: «учётная запись временно заблокирована». Почему? Никто не объясняет. Пароль верный, логин тоже. Пытаюсь восстановить доступ ...
В последние месяцы пользоваться порталом Госуслуг стало невозможно. Постоянные ошибки 500, сайт зависает при загрузке страниц, формы не отправляются. Пытался записаться на приём в МФЦ — нажатие на кнопку просто ни к чему не приводит. Звонил в техническую поддержку — трубку берут через 30 минут ожида...
Комментарии