17 января 2026 года в 23:31 на площадке ggsel я оплатил подписку Lovable Pro, однако после успешного прохождения оплаты товар так и не был выдан. Номер заказа на ggsel: 13550174. Оплата была произведена по системе быстрых платежей (СБП) на сумму 1245 рублей, списание средств прошло успешно, но ни ключа, ни какого-либо доступа к подписке Lovable Pro предоставлено не было. Попытки связаться с поддержкой продавца и площадки результата не дали, ответа я не получил. Прошу в кратчайшие сроки либо выдать оплаченный товар — рабочую подписку Lovable Pro по заказу №13550174, либо вернуть уплаченную сумму 1245 рублей тем же способом оплаты.
Комментарии
Поддержка
Вероника, приветствуем! Видим ваша проблема была решена в коммуникации с продавцом по указанному заказу Заказ №13550174 Напишите, пожалуйста, нам на почту дополнительного сервиса поддержки , если у вас вдруг остались какие-либо вопросы или незавершенные моменты по этому и другим заказам. ---------------------------- Уважаемые клиенты, если у вас возникали или возникли сложности с получением товара или возвратом средств, можете прислать нам номер заказа вместе с коротким описанием ситуации нам на специальную почту дополнительного сервиса поддержки Мы обеспечим оперативное рассмотрение вашего запроса и положительно преобразуем отрицательную ситуацию ❤️
Что ты думаешь?
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
24 декабря 2025 года в 13:44 я оформил заказ № 9506547 на сайте ggsel у продавца «Кукуруза», купив ключ подписки Venice Ai. Оплату в размере 2 249 ₽ я произвел через СБП, деньги были успешно списаны. После оплаты я не получил никакого ключа и доступа к подписке. В отзывах к товару указано, что обычн...
6 декабря 2025 года в 19:13 по московскому времени я оформила заказ на сайте ggsel на подарок игры в Steam (заказ № 6471611), оплата была произведена через СБП. В описании товара было указано, что отправка подарка занимает около трёх минут, поэтому я ожидала получить игру в тот же день, однако подар...
01.01.2026 я совершил покупку игры на площадке Ggsel на сумму 560,72 рубля, однако после оплаты товар так и не был получен. Игра просто не пришла, несмотря на успешно прошедший платеж, подтвержденный скриншотами оплаты, которые у меня сохранены. Я уже обращался в поддержку Ggsel и к продавцу по данн...
Комментарии