Заказ №16556441 на GGSel не выполнен, оплаченная игра в Steam не получена, прошу вернуть деньги
10 февраля примерно в 16:30 я совершил покупку игры для Steam в виде подарка через сайт ggsell у продавца KJluHoK. Оплата прошла успешно, на почту пришло подтверждение и данные заказа, номер заказа 16556441. Однако приглашение в друзья от бота так и не пришло, соответственно, я не получил ни приглашение от бота, ни саму игру в Steam. После этого я пытался связаться с продавцом KJluHoK и через ggsell, но на мои обращения до сих пор никто не ответил. Прошу вернуть деньги за заказ 16556441, так как оплаченная игра-подарок мне не была предоставлена и продавец никак не реагирует на обращения.
Смоук, приветствуем! Видим ваша проблема была решена в коммуникации с продавцом по указанному заказу Заказ №16556441 Напишите, пожалуйста, нам на почту дополнительного сервиса поддержки , если у вас вдруг остались какие-либо вопросы или незавершенные моменты по этому и другим заказам. ---------------------------- Уважаемые клиенты, если у вас возникали или возникли сложности с получением товара или возвратом средств, можете прислать нам номер заказа вместе с коротким описанием ситуации нам на специальную почту дополнительного сервиса поддержки Мы обеспечим оперативное рассмотрение вашего запроса и положительно преобразуем отрицательную ситуацию ❤️