GGSEL, Не получен оплаченный ключ Venice Ai, требую возврат средств или предоставление товара
24 декабря 2025 года в 13:44 я оформил заказ № 9506547 на сайте ggsel у продавца «Кукуруза», купив ключ подписки Venice Ai. Оплату в размере 2 249 ₽ я произвел через СБП, деньги были успешно списаны. После оплаты я не получил никакого ключа и доступа к подписке. В отзывах к товару указано, что обычно покупателям присылают всё в течение примерно 10 минут, однако я жду уже более двух часов, и никакой информации или товара мне не поступило. Продавец не отвечает, а на стороне ggsel все нормальные способы связи максимально ограничены, фактически оставлена только почта, что создает ощущение, что меня просто заскамили и никто не заинтересован оперативно решать проблему. Я уже направил обращение на почту поддержки ggsel, но ответа пока нет, и есть опасения, что рассмотрение могут намеренно затягивать или вовсе проигнорировать. Прошу в кратчайшие сроки предоставить оплаченный ключ Venice Ai либо вернуть полную сумму 2 249 ₽ за заказ № 9506547, а также дать понятный и оперативный ответ по моему обращению и ситуации с продавцом «Кукуруза».
