Я оформляла подписку Getcontact Premium в приложении на Android, после чего с 13.01.2026 года с моего счёта ежемесячно списывается 249 рублей. В настоящее время я не имею возможности отключить эту подписку, что воспринимаю как неправомерное списание моих средств. Попытки отменить подписку я предпринимала через само приложение Getcontact, однако там меня постоянно перебрасывает на сайт, где невозможна авторизация: страница бесконечно загружается и не даёт войти в аккаунт. Через сайт отключить подписку также не удалось по этой же причине. В Google Play эта подписка вообще не отображается, поэтому отменить её через магазин приложений я тоже не могу. В итоге я нахожусь в замкнутом круге между приложением, сайтом и Google Play, при этом списания продолжаются. Прошу немедленно отключить подписку Getcontact Premium, оформленную на номер телефона +7*****, а также прекратить дальнейшие списания и вернуть неправомерно списанные средства, поскольку у меня фактически отсутствует техническая возможность отказаться от услуги.
29.12.2025 я оформила премиум‑подписку Getcontact на месяц через Google Play на устройстве Android. Столкнулась с тем, что не могу отменить подписку и отключить автопродление обычным способом. В Google Play моя подписка на Getcontact вообще не отображается, поэтому через стандартный раздел подписок ...
Я оформила через мобильное приложение на телефоне премиум‑подписку Getcontact на аккаунт с именем K****, дата оформления — 19.09.2025. Впоследствии столкнулась с тем, что не могу отменить подписку и отключить автопродление стандартным способом. В Google Play моя подписка на Getcontact вовсе не отобр...
Я столкнулся с проблемой при попытке отменить свою подписку GetContact Premium. В приложении отсутствует опция отмены, а в Google Play моя подписка не отображается. Я хочу, чтобы моя подписка была отменена как можно скорее. Также прошу предоставить мне подтверждение отмены по электронной почте, а не...
Я пытаюсь отменить Premium подписку в приложении Getcontact, но не нахожу никакого способа это сделать. Когда я оформлял подписку, было указано, что я могу отменить её в любое время, но уже несколько месяцев не могу этого сделать. Прошу срочно решить эту проблему. Каждый месяц у меня зря списываются...
Я столкнулась с проблемой при попытке отменить свою Premium-подписку в приложении Getcontact. Несмотря на то что я хотела завершить подписку, кнопка отмены нигде не отображается, и я не могу прекратить свою подписку, которую оформила через адрес электронной почты s***@gmail.com. 23 мая с моей банков...
Комментарии