Getcontact Premium  Неправомерные Списания! Невозможно отключить подписку.

Я оформляла подписку Getcontact Premium в приложении на Android, после чего с 13.01.2026 года с моего счёта ежемесячно списывается 249 рублей. В настоящее время я не имею возможности отключить эту подписку, что воспринимаю как неправомерное списание моих средств. Попытки отменить подписку я предпринимала через само приложение Getcontact, однако там меня постоянно перебрасывает на сайт, где невозможна авторизация: страница бесконечно загружается и не даёт войти в аккаунт. Через сайт отключить подписку также не удалось по этой же причине. В Google Play эта подписка вообще не отображается, поэтому отменить её через магазин приложений я тоже не могу. В итоге я нахожусь в замкнутом круге между приложением, сайтом и Google Play, при этом списания продолжаются. Прошу немедленно отключить подписку Getcontact Premium, оформленную на номер телефона +7*****, а также прекратить дальнейшие списания и вернуть неправомерно списанные средства, поскольку у меня фактически отсутствует техническая возможность отказаться от услуги.