Я не могу отменить подписку Getcontact Premium — продолжается списание оплаты

Я, как пользователь Getcontact, несколько месяцев назад приобрёл подписку Getcontact Premium, чтобы воспользоваться сервисом всего два дня. Однако теперь я столкнулся с проблемой: отменить подписку не получается, и с моего счёта ежемесячно продолжают списывать сумму в размере 48₺ с копейками. Я хочу отменить Premium-подписку, привязанную к моему номеру 530*******, чтобы дальнейшее списание средств прекратилось. Я уже пытался найти способ отмены через приложение и другие доступные каналы, но результата это не дало. Прошу вас рассмотреть мою просьбу и помочь мне с отменой подписки как можно скорее, чтобы избежать дальнейших нежелательных списаний средств. Ожидаю вашего оперативного ответа и решения данной ситуации.