Туроператор FUN&SUN Поменяли Рейс, Не Делают Возврат Денег
Мы ездили на отдых с туроператором FUN&SUN. Мы летели с маленьким ребенком и при бронировании тура попросили подобрать нам дневные рейсы. Нам якобы подобрали дневные рейсы и сказали, что это регулярные рейсы и изменение времени вылета быть не может. Но за эти регулярные рейсы с нас попросила доплату, мы согласились доплатить, потому что действительно ажно было лететь именно днем. В итоге за два дня до вылета на отдых мы получили от туроператора FUN&SUN уведомление, что нас пересадили на чартерные рейсы и вылеты и туда и назад будут ночью. Мы в шоке начали звонить менеджеру, пытаться что-то сделать, но нам только ответили, что все рейсы полные, мест на других рейсах нет и мы либо должны лететь этими чартерами, или вообще не лететь, но в таком случае деньги за туры нам не вернут. Мы просто в ужасе от работы этого туроператора. Требуем вернуть деньги, которые мы доплатили за регулярные рейсы.
