Вера результатом очень удовлетворен
Решено
Туроператор FUN&SUN Не Подтвердили Тур И Не Делают Возврат Денег
Вера
06 февраля 2024 13:22
389"Благодарю, проблема была решена и возврат денег был сделан."
2 комментария
Туроператор FUN&SUN Поменяли Рейс, Не Делают Возврат Денег
Лидия
05 июля 2023 15:36
905
Мы ездили на отдых с туроператором FUN&SUN. Мы летели с маленьким ребенком и при бронировании тура попросили подобрать нам дневные рейсы. Нам якобы подобрали дневные рейсы и сказали, что это регулярные рейсы и изменение времени вылета быть не может. Но за эти регулярные рейсы с нас попросила доплату, мы согласились доплатить, потому что действительно ажно было лететь именно днем. В итоге за два дня до вылета на отдых мы получили от туроператора FUN&SUN уведомление, что нас пересадили на чартерные рейсы и вылеты и туда и назад будут ночью. Мы в шоке начали звонить менеджеру, пытаться что-то сделать, но нам только ответили, что все рейсы полные, мест на других рейсах нет и мы либо должны лететь этими чартерами, или вообще не лететь, но в таком случае деньги за туры нам не вернут. Мы просто в ужасе от работы этого туроператора. Требуем вернуть деньги, которые мы доплатили за регулярные рейсы.
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы и отзывы
Лидия результатом очень удовлетворен
Решено
Туроператор FUN&SUN Проблемы С Возвратом Денег За Отмененный Тур
Лидия
04 марта 2024 09:13
323"Благодарю, проблема решена"
1 комментарий
Анекс Тур Перенос Времени Вылета Без Уведомления На Более Чем 8 Часов
Алексей
08 июня 2024 19:09
313Нами приобретена туристическая путевка с выбранными датами и временем вылета и прилета, о чем засвидетельствовано в переписке с агентом, представляющим туристическую компанию (при необходимости можем предоставить скриншоты). Оплата за тур была произведена после согласования времени и даты вылета/при...
Юлія результатом совершенно не удовлетворен/а
Анекс Тур Не Предоставили Трансфер в Турции. Обходите Эту Компанию Десятой Дорогой!
Юлія
30 апреля 2024 15:25
339Заказали тур в Турцию, перед вылетом в письменном виде уточнила у турагента за трансфер. Он мне отписал, что это пакетный тур и трансфер оплачен уже мной в обе стороны. По прилёту оказалось, что туроператор не внёс наши данные в регистрацию на трансфер и Анекс, не смотря на ваучер на руках, в которо...
Onlinetours Не Делают Возврат Денег За Несостоявшийся Тур В Тайланд
Инга
04 февраля 2024 11:30
38Доброго времени суток. Я с жалобой на туроператора Onlinetours. Я оформляла тур в Таиланд через этого туроператора Onlinetours. Я полностью оплатила все, что нужно было и все документы получила. Но в день вылета мы с семьей приехали в аэропорт и увидели, что наш самолет улетел. И как выяснилось, что...
Комментарии