Я отменил тур, забронированный у Fun&Sun, но туроператор не делает возврат денег, что мне делать?

Обратитесь в Роспотребнадзор:

Если туроператор отказывается выполнять ваши законные требования, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Приложите копии всех документов, подтверждающих ваши претензии.
Обратитесь в банк (если оплата была произведена банковской картой):

Если вы оплачивали тур банковской картой, подайте запрос на отмену транзакции (чарджбэк) в ваш банк. Предоставьте банку все подтверждающие документы, включая договор, заявление на аннуляцию и переписку с туроператором.
Юридическая помощь:

Если ситуация не решается, обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Юрист поможет вам составить претензию или исковое заявление в суд.
Сообщите о проблеме на публичных платформах:

Оставьте отзывы на туристических форумах, в социальных сетях и на платформах для отзывов. Это может привлечь внимание к вашей проблеме и заставить туроператора принять меры для ее решения.
Судебное разбирательство:

В случае крайней необходимости, подайте иск в суд. В исковом заявлении укажите все детали ситуации и приложите все доказательства нарушения ваших прав.
Следуя этим шагам, вы сможете эффективно решать проблему с возвратом средств за аннулированный тур.