Я хочу изменить дату или время вылета по билету Fly One. Какие есть варианты и условия для изменения?

67 Отобразить

Ответ специалиста Xolvie 19 сентября 2025 14:28

Как изменить дату или время вылета по билету Fly One

Если вам нужно изменить дату или время вылета, у Fly One предусмотрены несколько вариантов:

Через сайт или личный кабинет. Зайдите на flyone.eu
, выберите раздел Manage booking, введите код бронирования (PNR) и фамилию. Там можно изменить рейс, дату и время.

По телефону или email. Свяжитесь с колл-центром:

Телефон: +373 22 100003,

Email: [email protected]
.

Условия изменения:

В большинстве тарифов изменения возможны с доплатой (разница в стоимости билетов + сбор за изменение).

Если у вас тариф Promo, чаще всего изменения не разрешены.

В тарифах Standard и Loyal изменения доступны, но зависят от наличия мест.

Совет: чем раньше вы подадите запрос, тем выше шанс найти выгодный вариант и избежать больших доплат.

❗ Если Fly One отказывает в изменении без объяснений или навязывает чрезмерные сборы, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Это поможет отстоять ваши права и привлечь внимание к условиям авиакомпании.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

FlyOne отказался возвращать деньги за билет и оператор поддержки повёл себя некорректно

Elena

Я купила через свой аккаунт FlyOne билет стоимостью 77 € на имя М*** М*** на рейс 15.04.2026 в Молдову, оплата была произведена с моей банковской карты. В приложении FlyOne при отказе от перелёта мне был предложен вариант отмены с возвратом средств или сохранением процентов на будущее, и я осознанно...

flyone-otkazalsa-vozvrasat-dengi-za-bilet-i-operator-podderzki-povel-seba-nekorrektno-1.jpg

FlyOne отменили рейс в последний момент и не предложили замену

Diana

Я приобрела билеты на рейсы авиакомпании Fly One для трёх человек, двоих взрослых и ребёнка 7 лет, по маршруту Кишинёв – Парма на 24.12.2025 и обратно Парма – Кишинёв на 07.01 по бронированию A9F54N. За день до вылёта я получил е‑mail от авиакомпании об отмене рейса. Такое уведомление в последний мо...

FlyOne не вернули мне деньги за билет на самолет

NATALIA

Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Я хотела изменить дату вылета с 04.11.2025 на другую, но такая функция недоступна. Доступна только функция отменить полет, но они вообще не возвращают деньги. Разве это допустимо? Очень надеюсь на вашу помощь в этом вопросе. Благодарю заранее. Хорошего дня.

flyonene-vernuli-mne-dengi-za-bilet-na-samolet-3.jpg

flyonene-vernuli-mne-dengi-za-bilet-na-samolet-2.jpg

FlyOne ошибки в приложении при покупке билета, не исправляют неправильные даты

Olga

Очень разочарована компанией FlyOne. Купила билеты через их приложение всего пару часов назад, и из-за сбоя после входа в аккаунт даты перелёта просто изменились. В итоге билеты оказались на неправильные числа. Сразу попыталась решить проблему через поддержку, но это отдельная история. На письма в ...