Вчера вечером я отправился в Дубай на праздники из аэропорта имени Сабихи Гёкчен с моим продленным зеленым паспортом. Я уже путешествовал по Европе с этим паспортом и не сталкивался с проблемами.
Однако вчера, когда я пытался пройти регистрацию на рейс Fly Dubai, сотрудники сообщили, что Дубай не принимает продленные зеленые паспорта и аннулировали мой билет. Мы нигде не видели и не слышали об этом.
На сайте Fly Dubai нет информации о том, что продленные зеленые паспорта не принимаются в некоторых странах, и мне сказали, что это полностью моя ответственность, из-за чего я потерял деньги за билеты. Я жалуюсь на компанию и прошу возместить мне ущерб.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
У меня был рейс из аэропорта Анкара Эсенбога в Дубай. Сегодня, 10.07.2024, несмотря на наличие визы и всех необходимых документов, меня не пустили на борт. Причина отказа - срок действия паспорта истекает через 5 месяцев и 28 дней, что на 2 дня меньше требуемых 6 месяцев. Пограничная служба сообщила...
Turkish Airlines не отменяет мой обратный билет, который я купил как полностью гибкий, и не возвращает стоимость билета. При покупке билета я заплатил в два раза больше по сравнению с обычным билетом в офисе продаж Turkish Airlines в аэропорту Сабиха Гёкчен, так как моя дата возвращения могла измен...
07.10.2023 года, в субботу, нас уведомили о том, что наш рейс pz1208 Fly Dubai, запланированный на 09:30 из Мале (Мальдивы) в Дубай и далее в Сабиха Гёкчен, был отменен. Сообщение об этом пришло 06.10.2023 в 21:45 по местному времени. Когда мы попытались перебронировать билеты на другой рейс, нам не...
Здравствуйте, сегодня у меня был рейс с Fly Dubai в 15:45. Несмотря на то, что я был на стойке регистрации около 14:00-14:15, никого там не было, и я не смог найти ни одного представителя Fly Dubai. Рейс закрыли. Я попросил помощи у сотрудников Gozen Air, но никто не помог. Я также сообщил людям на ...
30 апреля, во вторник, у нас был рейс из аэропорта Сабиха Гёкчен в Дубай в 14:05. Мы с двумя братьями, всего три человека, встали в очередь на регистрацию в 11:45. Когда подошла наша очередь, сотрудник сказал: 'Я вас не регистрирую, не буду с вами заниматься.' На наш вопрос о причине такого поведени...
Комментарии