Flor2u Доставка Цветов По Адресу Не Доставили, Не Делают Возврат Денег

Несколько недель назад я решил порадовать одного человека, заказав букет изысканных цветов с доставкой по указанному адресу через известный сервис Flor2u. Но, к несчастью, мои ожидания были нарушены, ибо заказанные цветы так и не добрались до своего назначения в выбранное мной время. Полагаясь на их обещания о качественном обслуживании, я немедленно связался с их поддержкой, чтобы разобраться в произошедшей ситуации. Следует отметить, что разговор с представителями службы поддержки Flor2u занял немало времени, поскольку они были заняты выяснением деталей и причин недоставки заказанных цветов. В итоге они признали, что произошла путаница и заверили меня, что букет будет доставлен на следующий день. Однако, на этот момент, увы, цветы уже не имели значения для меня, поскольку сроки, на которые они были предназначены, уже прошли. Соответственно, я обратился к службе поддержки и попросил отменить заказ, а также вернуть мои деньги. Однако, вот уже две недели прошли, а возврат денег до сих пор не осуществлен. Я не только остался без своего заказа, который был сделан с определенной целью, но и столкнулся с непрофессионализмом и нежеланием сервиса Flor2u выполнять свои обязательства в отношении возврата средств. Весь этот процесс вызывает у меня большое недоверие к этому сервису и его способности выполнять свои обязательства перед клиентами.