Несколько недель назад я решил порадовать одного человека, заказав букет изысканных цветов с доставкой по указанному адресу через известный сервис Flor2u. Но, к несчастью, мои ожидания были нарушены, ибо заказанные цветы так и не добрались до своего назначения в выбранное мной время. Полагаясь на их обещания о качественном обслуживании, я немедленно связался с их поддержкой, чтобы разобраться в произошедшей ситуации. Следует отметить, что разговор с представителями службы поддержки Flor2u занял немало времени, поскольку они были заняты выяснением деталей и причин недоставки заказанных цветов. В итоге они признали, что произошла путаница и заверили меня, что букет будет доставлен на следующий день. Однако, на этот момент, увы, цветы уже не имели значения для меня, поскольку сроки, на которые они были предназначены, уже прошли. Соответственно, я обратился к службе поддержки и попросил отменить заказ, а также вернуть мои деньги. Однако, вот уже две недели прошли, а возврат денег до сих пор не осуществлен. Я не только остался без своего заказа, который был сделан с определенной целью, но и столкнулся с непрофессионализмом и нежеланием сервиса Flor2u выполнять свои обязательства в отношении возврата средств. Весь этот процесс вызывает у меня большое недоверие к этому сервису и его способности выполнять свои обязательства перед клиентами.
Заказывая букет с доставкой через сервис Flor2u, я рассчитывала на профессиональное обслуживание и своевременную доставку цветов по указанному адресу. К моему сожалению, ожидания не оправдались, так как цветы не были доставлены в выбранное мной время. Сразу же обратившись в службу поддержки, мне при...
Добрый день. Заказывала я цветы через сайт Flor2u, полагаясь на их услуги и качество. Однако, когда мне привезли букет, я обнаружила, что это совершенно не тот букет, который я заказывала. После звонка в службу по работе с клиентами мне сообщили, что заказанного мной букета нет в наличии, и была сде...
Flor2u оказался самым разочаровывающим сервисом доставки цветов, с которым я когда-либо сталкивался. С каждым годом популярность этой компании растет, но, к сожалению, качество обслуживания и продукции только снижается. Вместо радости и положительных эмоций, я получил горький опыт, который испортил ...
Муж заказал мне доставку цветов через Flor2u, но вместо приятного сюрприза я получила грубость и разочарование. Когда курьер позвонил, я объяснила, что не дома и буду через час, на что в ответ услышала хамство. Такое поведение совершенно неприемлемо. После этого я решила, что не хочу получать этот з...
В течение одного дня я осуществил заказ и немедленно оплатил его через онлайн-платформу доставки цветов Studio Flor. Решив порадовать любимую женщину, я сделал заказ на букет красных роз на сумму 3000 рублей. Оплатил заказ сразу же после его оформления, полагаясь на надежность и профессионализм комп...
Комментарии