Грубость персонала в Fix Price (Ульяновск, Тюленева, 6Д): угрозы за случайный порванный пакет на КСО
05.06.2026 около 11:39 я посетила магазин Fix Price по адресу: г. Ульяновск, ул. Генерала Тюленева, 6Д. Как блогер я планировала купить товары и затем бесплатно прорекламировать их в своих социальных сетях. Набрав покупки, я подошла к кассе самообслуживания. В момент пробития товара пакет с арахисом (драже) в шоколаде порвался, и содержимое рассыпалось прямо в корзину, которая была не слишком чистой. Администратор, находившаяся у кассы, с удивлением спросила: «И что? Не будете брать?», хотя товар уже был в непригодном для покупки состоянии. Затем сзади подошла женщина с шваброй в руках и, узнав, что пакет порвала я, сказала, что нужно «очень аккуратно брать товар» и что в следующий раз «заставит платить». Такие слова я восприняла как угрозу, тем более что я в тот момент сильно простужена и мне было физически плохо, из-за чего я даже не стала что-то требовать по поводу испорченного товара. В результате первое впечатление от магазина как от бренда, который я хотела искренне и бесплатно прорекламировать, оказалось полностью испорчено некачественным обслуживанием и тоном сотрудников. Я прошу руководство обратить внимание на работу персонала этого магазина и недопустимость подобных фраз и общения с покупателями, особенно в спорных ситуациях на кассе самообслуживания.





