Findadlok списала деньги без согласия и оформления услуг — прошу вернуть 50 евро

Я обращаюсь с жалобой на компанию Findadlok в связи с несанкционированным списанием средств с моей карты Kaspi Bank. 27 января 2026 года с моей карты, оканчивающейся на 4087, без моего согласия и оформления каких‑либо услуг или подписок в пользу Findadlok было списано 50 евро в эквиваленте в тенге. До получения SMS‑уведомления от банка о проведённой операции я не знал о существовании этой компании и ничего ей не оплачивал. После обнаружения списания я связался со своим банком Kaspi Bank, где мне порекомендовали запретить услугу, и я заблокировал дальнейшие списания, выполнив инструкцию банка. Однако списанные 50 евро мне до настоящего момента не возвращены. Прошу провести проверку законности этого списания, предоставить мне разъяснение, на каком основании были удержаны средства, и вернуть на мой счёт всю неправомерно списанную сумму в размере 50 евро.