Hint Просьба О Возврате Несанкционированно Снятых Средств С Карты

Я, клиент Kaspi Банка в Республике Казахстан, обнаружила несанкционированные списания средств с моей личной банковской карты в пользу сервиса Hint.Ap, при том что я никогда не скачивала данное приложение, не регистрировалась в нём и не оформляла никакой подписки или пробного периода. Всего зафиксированы четыре списания: первое — 8 декабря 2025 года на сумму 0,50 $, второе — в этот же день, 8 декабря 2025 года, также на сумму 0,50 $, третье — 15 декабря 2025 года на сумму 29,99 $, четвёртое — 16 января 2026 года в 06:25 по времени Астаны на сумму 29,99 $. Я не давала своего согласия на эти операции и не пользовалась услугами Hint.Ap. Прошу провести проверку по данным транзакциям, признать их несанкционированными, вернуть на мой счёт все четыре списания (два по 0,50 $ и два по 29,99 $), а также полностью заблокировать любые будущие списания в пользу Hint.Ap с моей карты Kaspi. От себя ожидаю оперативного рассмотрения моего обращения и письменного разъяснения, на каком основании были проведены эти списания и какие меры безопасности будут приняты, чтобы подобная ситуация не повторилась.