Я являюсь активным студентом факультета открытого обучения Анатолийского университета, и в весеннем семестре 2025‑2026 учебного года мои занятия официально продолжаются. Тем не менее, когда я попытался пройти студенческую верификацию в сервисе Figma через SheerID, 24 февраля 2026 года моя заявка была отклонена с причиной «insufficient». Я загрузил в систему SheerID все требуемые документы: официальное студенческое удостоверение, выписку из зачетной книжки, расписание занятий и цифровой студенческий идентификатор, без каких‑либо пропусков. Кроме того, я приложил скриншот страницы официального электронного кампуса университета, где четко видны мои активные записи на курсы, и повторно отправил запрос, но верификация снова была отклонена. На экране поддержки SheerID указано, что ожидание займет в среднем три рабочих дня, однако конкретного ответа или объяснения я не получил. Несмотря на наличие всех этих документов и явно подтверждённый статус активного студента в системе, мой аккаунт не прошёл проверку, и я лишён преимуществ и прав, которые Figma предоставляет студентам. Я прошу команду поддержки SheerID вручную проверить мои документы, подтвердить мой студенческий статус и как можно быстрее завершить процесс верификации в Figma.
Я попытался подтвердить свой студенческий аккаунт в Gemini, используя корпоративный адрес электронной почты, предоставленный моим университетом ОДТУ, около 13 октября 2025 года. Несмотря на то, что я являюсь студентом ОДТУ и прошёл верификацию через университетскую почту, система продолжает показыва...
Я пользуюсь Canva для образования и уже два месяца не могу получить доступ к своему аккаунту. Проблема началась в январе 2026 года: при попытке войти в личный аккаунт на e‑mail imbra***[email protected] перестали приходить коды подтверждения доступа. Я пыталась заходить в аккаунт через VPN, но коды подтв...
3 января 2026 года я прошел процедуру верификации в криптокошельке Nc Wallet через мобильное приложение. Я загрузил фото документов, предоставил хэши по поступлению средств, а также продублировал весь комплект документов и хэшей в обращении в службу поддержки по электронной почте. Мой ID в Nc Wallet...
Уважаемая команда Coursera, В сентябре 2024 года я воспользовалась бесплатным месячным пробным периодом для прохождения одного из ваших курсов. После завершения курса я была уверена, что отменила свою подписку, однако, просмотрев выписку по кредитной карте моей семьи, я обнаружила, что подписка прод...
15 октября 2025 года с моего аккаунта Coursera был списан платеж в размере ₺1.218 без моего ведома и согласия. Я не совершала никаких покупок или подписок на этой платформе в указанный период, поэтому не могу понять причину списания средств. Операция была проведена с моего аккаунта: a***********@gma...
Комментарии