PlayerUp

3 Жалоба

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я продал игровой аккаунт через PlayerUp и ожидал выплату, но деньги до сих пор не поступили. Как мне добиться выплаты?

3 Жалоба

Я купил аккаунт на PlayerUp, но после передачи продавец исчез и деньги я не вернул. Что делать с таким случаем?

При оформлении сделки через PlayerUp мне предложили использовать “middleman-услугу”, но служба поддержки не отвечает. Как поступить?

Я хочу вывести заработанные средства из PlayerUp (или вернуть деньги), но вывод “зависает” или требует дополнительные неизвестные проверки. Как ускорить или решить проблему?

3 Жалоба

На PlayerUp появились сообщения, что условия сделки изменились после оплаты (например, спор о правах доступа, бан аккаунта). Как защитить себя и свои права?

Я хочу отменить сделку на PlayerUp — могу ли вернуть деньги или аннулировать операцию, если возникли подозрения перед завершением?

Поддержка PlayerUp требует от меня загрузить личные документы (паспорт, ID) или предоставлять платежные данные, но нет гарантий возврата. Безопасно ли это и что делать?

Я заметил, что отрицательные отзывы о PlayerUp удаляются или моё сообщение игнорируют. Что это означает и как быть прозрачным пользователем?

После покупки/продажи через PlayerUp условия “middleman-контракта” не ясны — куда обратиться за официальной информацией о правилах работы?

Я хочу выйти с PlayerUp, закрыть аккаунт и удалить свои данные — как это сделать и что будет с балансом или сделками, которые не завершены?