Canva Не приходят коды подтверждения для входа в образовательный аккаунт, не могу войти в аккаунт
Я пользуюсь Canva для образования и уже два месяца не могу получить доступ к своему аккаунту. Проблема началась в январе 2026 года: при попытке войти в личный аккаунт на e‑mail imbra***[email protected] перестали приходить коды подтверждения доступа. Я пыталась заходить в аккаунт через VPN, но коды подтверждения так и не отправляются, из‑за чего я полностью лишена возможности пользоваться своим образовательным аккаунтом и ранее созданными материалами. Я также пыталась обратиться в поддержку Canva, однако форма обращения не работает: система не принимает заявку и выдает ошибку, поэтому я даже не могу официально зафиксировать обращение через стандартный канал. Прошу восстановить доступ к моему аккаунту Canva для образования, привязанному к адресу imbra***[email protected], а также наладить корректную отправку кодов подтверждения, чтобы я могла полноценно продолжать работу с сервисом.
