Мой заказ на Farfetch задержан более чем на 2 месяца

Uğur
Farfetch
34

Я заказал сумку на Farfetch 2 июня 2024 года с кодом заказа LDD3HY. На сайте было указано, что товар отправляется из Франции, и ожидаемая дата доставки была 3 июля. Прошло уже более двух месяцев, но я до сих пор не получил свой заказ и не получил никаких обновлений. Я не могу найти никого, кто мог бы помочь с этой проблемой, и чувствую себя полностью разочарованным. Прошу немедленной помощи в решении этой ситуации. Пожалуйста, предоставьте обновление по моему заказу или верните деньги.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я сделал заказ на Farfetch, но он до сих пор не отправлен. Как узнать статус доставки и когда я получу товар?

4 Жалоба

Как связаться со службой поддержки Farfetch, если у меня есть вопросы по заказу, оплате или возврату?

4 Жалоба

Похожие жалобы

Farfetch: Заказ не получен, хотя отмечен как доставленный

Sude
Farfetch
46

Я заказала пару обуви на Farfetch, но, хотя заказ отмечен как "доставленный", ничего не прибыло по моему адресу. Я пытал...

Я заказал Burberry на Farfetch: неожиданные таможенные сборы и нет ответа

Hasan
Farfetch
20

17 июня 2025 года я оформил заказ на сайте Farfetch (style.com), выбрав изделие Burberry. Мой номер заказа: SFZL3P. Я о...

Ghetoswears покупка через Shopify не доставлена, возврат отклонен

Merve
Shopify
21

12 октября 2024 года я приобрела товар у Ghetoswears через Shopify, но компания так и не отправила его. Я многократно пы...

Farfetch Golden Goose и Valentino: не могу получить заказ из-за таможни

Gülşah
Farfetch
26

19.09.2025 я оформила заказ на сайте Farfetch: купила обувь Golden Goose и сумку Valentino (номер заказа: qdulgf). После...

Я жду возврата Farfetch и UPS: посылка на таможне уже 1,5 месяца

Hande
Farfetch
25

Я столкнулась с проблемой при возврате товара через Farfetch и UPS. Уже прошло полтора месяца с момента отправки возвра...