Ghetoswears покупка через Shopify не доставлена, возврат отклонен
12 октября 2024 года я приобрела товар у Ghetoswears через Shopify, но компания так и не отправила его. Я многократно пыталась связаться с ними, но они полностью игнорируют мои обращения. Несмотря на то, что Shopify выступает в качестве посредника по оплате, они также не смогли помочь в решении проблемы или обработке моего возврата. Такое отсутствие поддержки недопустимо. Я не могу получить ни обновлений о товаре, за который заплатила, ни вернуть свои деньги. Как клиентка, я чувствую себя проигнорированной и обманутой как Ghetoswears, так и Shopify. Я требую немедленных действий: либо доставьте товар, либо верните полную сумму. Shopify должен привлекать своих продавцов к ответственности за такую халатность. Пожалуйста, решите эту проблему срочно!
