Раньше часто заходила в Familia, но с каждым разом уровень сервиса становится хуже. В последний раз потратила больше часа на покупку двух вещей! В примерочную очередь стояла 20 минут, потому что работает всего одна сотрудница. На кассе ситуация не лучше – длинная очередь, кассиры никуда не торопятся, ещё и с недовольными лицами. А когда, наконец, дошла до кассы, оказалось, что ценник на одной из вещей не пробивается, и пришлось ждать, пока найдут правильную цену. Но самое неприятное – отношение сотрудников, будто делают одолжение, обслуживая клиентов. Вещи, конечно, можно найти интересные, но из-за постоянного стресса при покупках пропадает всякое желание сюда возвращаться. Если бы руководство хоть немного следило за уровнем сервиса, таких проблем можно было бы избежать.
Зашла в магазин Familia в надежде найти что-то интересное, но вышла с полным разочарованием. Вещи продают как «брендовые» со скидками, но в реальности это залежавшийся товар из старых коллекций или вовсе вещи сомнительного качества без маркировки. Одежда часто с дефектами – порванные швы, пятна, тор...
Купила онлайн подарочную карту в магазине Familia в качестве подарка на день рождения. Карта была доставлена получателю, но при попытке воспользоваться ей в магазине выяснилось, что на карте нет денег. Обратилась в поддержку Familia. Они подтвердили, что карта действительно существует, и пообещали р...
Добрый день. Недавно у меня был очень неприятный опыт во время покупок в магазине Fix Price. Я заметила, что на ценнике каждого товара была указана одна цена, но когда я пошла платить на кассу, цена оказалась другой. К моему ужасу, я поняла это только после того, как уже расплатилась и проверила чек...
Была неприятно удивлена уровнем обслуживания в Жизньмарт. В отличие от других сетевых супермаркетов, где сотрудники хотя бы стараются быть вежливыми, здесь кассиры откровенно грубят. Однажды спросила у продавца, где найти определенный товар – мне недовольно ответили, что «надо смотреть самой». Друга...
Никогда бы не подумала, что супермаркет такого уровня может так испортиться. В Самбери были заманчивые акции, но на деле оказывается, что скидки просто фальшивые. Цены сначала завышают, а потом «сбрасывают», делая вид, что это выгодное предложение. Продукты, особенно мясо и рыба, частенько несвежие,...
Комментарии