ExpressVPN не работает в Москве, сервис не работает на 10 устройствах в РФ

25 ноября 2025 года я приобрёл услугу ExpressVPN по трёхлетнему тарифу на 10 устройств. Первые два–три месяца качество соединения и производительность были на приемлемом уровне, однако затем сервис практически перестал быть работоспособным. Несмотря на наличие у ExpressVPN сотен серверов, в течение продолжительного времени мне удавалось подключаться только через три сервера, а сейчас два из этих трёх также не работают. Проблемы полностью воспроизводятся на всех моих устройствах: смартфоне, компьютере под Windows и Android‑устройстве. На Android я больше вообще не могу установить соединение. В итоге я не получаю заявленный объём и качество VPN‑услуг, за которые заплатил. До покупки услуги я специально уточнил у представителя службы поддержки, что нахожусь в Москве, и акцентировал внимание на необходимости стабильной работы сервиса именно здесь. Мне было прямо сказано, что в Москве проблем с подключением не будет и что сервис будет работать успешно и без сбоев. Текущая ситуация полностью противоречит тем обещаниям, которые были даны до продажи. Прошу обеспечить в Москве и на всех моих устройствах стабильное и постоянное устранение проблем с подключением и серверами, а также предоставить услугу VPN на том уровне доступности и стабильности, который был мне обещан до покупки.

Комментарии