12 мая 2024 года у меня был рейс с Emirates из Польши в Анголу. Во время пересадки мой чемодан был поврежден и помечен. После прибытия я обратился в отдел поврежденного багажа и сообщил о ситуации. После того как я сделал необходимые фотографии, мне сказали, что я могу уйти без каких-либо документов. Поскольку у меня были дела, я не хотел тратить много времени, оставил свой номер телефона и ушел. Через две недели, не получив ответа, я снова посетил стойку Emirates и отправил необходимые документы по электронной почте. Мне сообщили, что рассмотрение может занять до 6 месяцев и что я должен ждать. То, что они просят меня путешествовать с этим чемоданом в течение этого времени и дают такой длительный срок для решения проблемы, сильно подорвало мое мнение о этой компании. Я очень сожалею, что выбрал эту компанию.
27 января 2024 года, в субботу, у меня был рейс. Мой чемодан, который я сдал в багаж в новом и исправном состоянии, был возвращен мне деформированным, помятым и с поломанным колесом. Сразу после получения я сообщил об этом соответствующему сотруднику. Сотрудник сказал, что колесо можно отремонтирова...
18 октября 2023 года во время моего рейса Turkish Airlines из Стамбула в Измир мой чемодан был поврежден. Я сообщил о проблеме с багажом в Turkish Air...
Я летел с Emirates, и мой багаж был приведен в негодность. Из-за поврежденной молнии вещи либо выпали, либо были украдены. После рейса K3MT4W 06.09.2023 в 20:05 из Пхукета в Дубай и далее в 9:15 в Сабиха Гёкчен, я обнаружил повреждения и недостачи в багаже. Был составлен акт о повреждении. Я использ...
1 марта 2024 года я прилетел из Могадишо в Стамбул с Turkish Airlines. Оба моих чемодана были потеряны. На следующий день мне сказали, что багаж прибу...
Здравствуйте, 23 марта 2024 года на рейсе Кахраманмараш-Анкара мой чемодан, который я сдал в целости, был поврежден во время транспортировки: одна сторона оторвалась и чемодан получил удар. Когда я обратился в ответственное бюро в аэропорту, мне сообщили, что, поскольку чемодан не полностью слома...
Комментарии