24.04.2026 с моей банковской карты Каспий банк (последние цифры 0262) было списано 4 999 тенге в пользу сервиса CVwizard за подписку на конструктор резюме. Данное списание для меня стало неожиданным. Перед списанием я заходил на сайт CVwizard, чтобы попробовать составить резюме, и вводил данные своей банковской карты только для тестирования сервиса. Никакую платную подписку или платную услугу я осознанно не оформлял и отдельно не подтверждал оплату, информация о платном характере услуги и условиях списания для меня четко и однозначно доведена не была. В связи с этим прошу вернуть списанную сумму 4 999 тенге в полном объёме и отключить какую‑либо активную подписку на моё имя и мою банковскую карту, чтобы в будущем не происходило повторных списаний. Также прошу предоставить мне разъяснение, на основании каких условий и каким образом была оформлена платная подписка без моего явного согласия.
Комментарии