Проблема с обнаружением ковра уробота-пылесоса Ecovacs N 20 Pro

77

Я приобрела пылесос Ecovacs N 20 Pro, но из-за функции обнаружения ковра у этого устройства я не могу перемещаться из одной комнаты в другую. Для его работы требуется пространство без ковров, что не подходит для моего домашнего окружения. Я обратилась в авторизованную компанию с просьбой заменить его на другой продукт той же марки, который может одновременно выполнять функции как мытья, так и пылесоса. Ожидаю информации и обратной связи по этому вопросу.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблема с функцией влажной уборки пылесоса Ecovacs Deebot!

155

В декабре я пошел в магазин за роботом-пылесосом X***, и мне рассказали, что у Ecovacs есть более продвинутые функции, п...

Ecovacs Deebot N10 не проходит через ковёр

72

Я недавно приобрёл пылесос Ecovacs Deebot N10, и столкнулся с проблемой, что он не может пройти через ковёр во время убо...

Робот-пылесос Ecovacs не распознает препятствия

82

Я приобрела робот-пылесос Ecovacs в Media Markt два дня назад по рекомендации продавца-консультанта. Изначально планиров...

Ecovacs Deebot T20 не работает

117

Я хочу вернуть неисправный робот-пылесос Ecovacs Deebot T20, который я купила в Tekra Market. Видео не загружаются полно...

Поломка умного пылесоса Ecovacs

128

Через два дня после покупки умного пылесоса Ecovacs он начал испытывать проблемы с картографированием и перестал пылесос...