Я приобрел обувь модели mx на сайте Ecco. Обувь вызвала раздражение и покраснение на левой ноге. Я не носил ее несколько дней, в это время прошел лечение. Когда я снова надел обувь, на подошве моей стопы и сверху на моей ноге появились покраснения. Сегодня я связался с представителем службы поддержки клиентов, они сказали, что передадут мой запрос и свяжутся со мной, но когда связались, сообщили, что не могут провести никаких мероприятий, и мой запрос на возврат и обмен был отклонен. Я уточнил, что я уже много раз покупал обувь у них, и впервые столкнулся с подобной проблемой, но мне снова отказали. Теперь я написал жалобу здесь, и если нужно, я обращусь с жалобами даже к руководству Ecco за границей и, если необходимо, буду искать свои права в суде.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Кажется, что у моих ботинок Gore-Tex, которые я купила в магазине Ecco, правый ботинок имеет заостренность в области под большим пальцем, находящуюся под подошвой. Моя нога начинает болеть менее чем через час после надевания. Я могла носить их всего два раза. Сначала я показала их в магазине, где их...
Я приобрел обувь Ecco с технологией Gore-Tex, которая должна быть водонепроницаемой. Мы купили две пары одинаковой модели, и у обеих пар ткань на боках быстро износилась в одном и том же месте. Мы отнесли их в магазин, где даже не приняли обувь, а просто сфотографировали. Сказали: 'Вы идите, мы сооб...
Здравствуйте, На прошлой неделе я купил своей жене обувь марки Ecco л. Мы пошли в магазин втроем, и работник, обслуживающий нас, явно не сказал, что в этом магазине не принимают возврат. Он просто повторял, что мы можем поменять товар. Оказалось, что обувь не подходит моей жене, и я узнал, что они н...
Я купил новую кожаную обувь в магазине Ecco, и она порвалась в первый же день носки, даже не успев выйти на улицу. Разрыв произошел в области шнурков. Я вернулся в магазин, чтобы обменять обувь по гарантии. Однако, они отказались принять обувь, вместо этого сфотографировали её и сказали, что отправя...
Меня зовут Левент В*****. Я купил обувь бренда Ecco в торговом центре. Через два месяца носок обуви начал раскрываться. Я отправил обувь на экспертизу, и через месяц получил ответ. Ответ был отрицательным. Очень печально, что такой бренд оставляет меня в затруднительном положении. Я не понимаю, поче...
Комментарии