Меня зовут Левент В*****. Я купил обувь бренда Ecco в торговом центре. Через два месяца носок обуви начал раскрываться. Я отправил обувь на экспертизу, и через месяц получил ответ. Ответ был отрицательным. Очень печально, что такой бренд оставляет меня в затруднительном положении. Я не понимаю, почему проблема, возникшая за такой короткий срок, не привела к замене. Я намерен подать жалобу в Защиту прав потребителей и сообщить о несправедливости, с которой я столкнулся, своим друзьям и в СМИ. Это явная ошибка, и, несмотря на это, меня оставляют в неудобном положении. В компании есть люди, которые сдавали обувь, и, по крайней мере, 4 или 5 человек получили положительный ответ. Я не понимаю, почему мне пришел противоположный ответ. В любом случае, я не оставлю это просто так. Я буду продолжать подавать жалобы и делать уведомления...
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрел обувь Ecco с технологией Gore-Tex, которая должна быть водонепроницаемой. Мы купили две пары одинаковой модели, и у обеих пар ткань на боках быстро износилась в одном и том же месте. Мы отнесли их в магазин, где даже не приняли обувь, а просто сфотографировали. Сказали: 'Вы идите, мы сооб...
Я купил новую кожаную обувь в магазине Ecco, и она порвалась в первый же день носки, даже не успев выйти на улицу. Разрыв произошел в области шнурков. Я вернулся в магазин, чтобы обменять обувь по гарантии. Однако, они отказались принять обувь, вместо этого сфотографировали её и сказали, что отправя...
Я приобрел обувь модели mx на сайте Ecco. Обувь вызвала раздражение и покраснение на левой ноге. Я не носил ее несколько дней, в это время прошел лечение. Когда я снова надел обувь, на подошве моей стопы и сверху на моей ноге появились покраснения. Сегодня я связался с представителем службы поддержк...
Здравствуйте, На прошлой неделе я купил своей жене обувь марки Ecco л. Мы пошли в магазин втроем, и работник, обслуживающий нас, явно не сказал, что в этом магазине не принимают возврат. Он просто повторял, что мы можем поменять товар. Оказалось, что обувь не подходит моей жене, и я узнал, что они н...
23 ноября 2023 года я купил две пары обуви в магазине Ecco в рамках акции «второй товар за полцены». У одной из пар обуви полностью разошлась боковая полоса. После этого я обратился в магазин, где мне сказали, что ответят в течение недели, но ответа я так и не получил. Прошу провести необходимые дей...
Комментарии