Купленные кроссовки Ecco начали отклеиваться через пару месяцев. Как получить гарантийное обслуживание?

Купленные кроссовки Ecco начали отклеиваться через пару месяцев. Отклеивание подошвы или других частей через пару месяцев указывает на производственный брак (если вы соблюдали правила эксплуатации). По закону:

Соберите доказательства: чек, гарантийный талон, фото дефекта.

Обратитесь в магазин или сервисный центр Ecco с заявлением о гарантии.

Магазин обязан принять обувь на экспертизу (срок рассмотрения до 20 дней).

Если подтверждён производственный дефект, вы вправе требовать:
– бесплатный ремонт,
– обмен товара,
– возврат денег.

❗ Если магазин отказывает в приёме товара или затягивает процесс, 👉напишите жалобу на Xolvie👈. Это поможет другим и привлечёт внимание к качеству сервиса!