Я отменил заказ на eBay более месяца назад, но до сих пор не получил возврат. Несмотря на то, что я отправил несколько электронных писем, чтобы уточнить ситуацию, я получаю только стандартные, бесполезные ответы, которые только задерживают процесс. Очень неприятно сталкиваться с отсутствием решения этой проблемы на протяжении такого длительного времени.
В качестве последнего средства я подал спор о возврате через свой банк и теперь жду завершения процесса. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем для такой крупной платформы, как eBay. Я настоятельно призываю eBay немедленно заняться этим вопросом и вернуть мои деньги без дальнейших задержек. Этот опыт серьезно подорвал мое доверие к платформе.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела товар на eBay в августе, но он застрял на таможне и не может пройти оформление. Спустя три месяца товар якобы был возвращен продавцу, но подтверждения его доставки нет, и я не получила возврат средств. У меня нет информации о текущем местонахождении товара, и отсутствие связи со стороны ...
Я отменил заказ на eBay, за который оплатил как стоимость товара, так и плату за доставку. Хотя сумма за товар была возвращена, плата за доставку не была включена в возврат. Я не знал об этой необоснованной практике eBay и теперь сталкиваюсь с финансовыми потерями в размере 1900₽. Эта ситуация непр...
Я столкнулся с проблемой на eBay, где меня сняли $340 за товар, который я так и не получил. Вся ситуация началась с того, что мой заказ был отправлен обратно за границу, так как я не смог его получить на таможне. После этого я остался ни с чем. Я пытался связаться с их службой поддержки, но она оказ...
Я приобрел клапан слива пара для своего автомобиля через eBay, но товар так и не пришел. Поскольку я не получил продукт, я отменил заказ и запросил возврат средств 23 сентября. Однако прошло уже четыре месяца, а деньги мне так и не вернули. Я неоднократно отправлял сообщения продавцу, но он меня иг...
Я приобрел автомобильную деталь на eBay с международной доставкой, но теперь жалею об этом. Товар застрял на таможне, и несмотря на многочисленные попытки связаться с eBay, я не получил никакого ответа или решения. Я также обращался к продавцу, но он полностью игнорирует мои сообщения. Я оплатил дос...
Комментарии