eBay задерживают возврат более месяца после отмены заказа

Я отменил заказ на eBay более месяца назад, но до сих пор не получил возврат. Несмотря на то, что я отправил несколько электронных писем, чтобы уточнить ситуацию, я получаю только стандартные, бесполезные ответы, которые только задерживают процесс. Очень неприятно сталкиваться с отсутствием решения этой проблемы на протяжении такого длительного времени.

В качестве последнего средства я подал спор о возврате через свой банк и теперь жду завершения процесса. Такой уровень обслуживания клиентов неприемлем для такой крупной платформы, как eBay. Я настоятельно призываю eBay немедленно заняться этим вопросом и вернуть мои деньги без дальнейших задержек. Этот опыт серьезно подорвал мое доверие к платформе.