Я прошу замену пылесоса Dyson V15 из-за частых поломок и неисправностей

profile
Dilek
15 сентября 2025 00:51
63

Я использую пылесос Dyson V15 уже около 20 месяцев. За последние полгода я столкнулась с тем, что при каждом включении двигатель останавливается 5-6 раз, а затем снова начинает работать, только после этого пылесос функционирует на полной мощности. Кроме того, насадка для ковров уже в третий раз ломается. Для устройства с такой высокой стоимостью подобные повторяющиеся неисправности и поломки аксессуаров вызывают у меня серьезное беспокойство относительно надежности продукта. Мой пылесос находится на гарантии. После обращения в службу поддержки Dyson мне предложили отправить устройство в сервисный центр. Однако я хотела бы не ремонта, а полной замены товара, так как сомневаюсь в его надежности и безопасности. Серийный номер устройства: 446986-01, номер обращения: 39574787. Покупку я совершила через официальный сайт Dyson в Коджаэли. Прошу рассмотреть мой запрос и заменить мой пылесос на новый. Я рассчитываю на ваше понимание и поддержку в этом вопросе.

23 сентября 2025 12:48 (8 дней после жалобы)
profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Dyson V15 теряет мощность и не работает – требуется замена

profile
Hakan
09 февраля 2025 18:04
179
1
Abdurrazak результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Dyson v15: Проблемы с мотором после окончания гарантии

profile
Abdurrazak
17 марта 2025 13:19
121
1
Hakan результатом совершенно не удовлетворен/а

Пылесос Dyson V15 щетка не вращается служба поддержки долго отвечает

profile
Hakan
23 ноября 2023 15:44
246

2 месяца жду насадку для пылесоса Dyson — нет запчастей по гарантии

profile
Serpil
11 июля 2025 00:21
105

Жалобы на видео

Напишите аналогичную жалобу или отзыв