Двери Нева Плохое Качество Мехкомнатных Дверей

Я хочу выразить своё глубокое разочарование качеством дверей, приобретённых у вашей компании. Недавно я купил комплект межкомнатных дверей, ориентируясь на ваши рекламные обещания высокого качества и долговечности продукции. Однако реальность оказалась далека от заявленного. После установки дверей прошло всего несколько недель, и сразу стали проявляться серьёзные недостатки. Во-первых, на поверхности дверей начала появляться деформация и трещины, что абсолютно неприемлемо для новой продукции. Во-вторых, фурнитура оказалась низкого качества — а петли скрипят, несмотря на то, что монтаж был произведён согласно всем инструкциям. Я обратился в ваш сервисный центр с просьбой заменить двери или хотя бы устранить дефекты. Однако получил отказ без предоставления объективных причин, что вызывает ещё большее недовольство. Я считаю, что купленная продукция не соответствует стандартам качества, и мне был продан товар с браком. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и предложить решение: либо заменить бракованные двери, либо вернуть уплаченные за них средства. В противном случае я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и другие контролирующие органы для защиты своих прав. Надеюсь на вашу оперативную реакцию и решение данного вопроса.