Через приложение для изучения иностранных языков с моего телефона была произведена транзакция на сумму 840₺. Я сразу подал жалобу в Apple, но пока ответа не поступило. Поскольку транзакция была произведена с моей банковской карты, я проверил операции через мобильное приложение, и транзакция отображается как ожидающая.
Я также позвонил в Ziraat, чтобы разобраться в ситуации, и мне сказали, что нужно ждать обработки транзакции бухгалтерией. Я совершенно не понимаю, почему мне нужно ждать для отмены подозрительной транзакции, которая была проведена без моего ведома или согласия. Я настаиваю на немедленной отмене этой транзакции, чтобы избежать дальнейших проблем.
13 октября утром с моего банковского счета дважды была списана сумма примерно по ₺1480, в общей сложности ₺2960, компанией myiq без моего ведома и согласия. Последние четыре цифры моей карты — 9155. Я абсолютно уверена, что эти операции не были совершены мной и не были одобрены мною каким-либо образ...
Я установил приложение Duolingo на свой телефон, чтобы практиковать английский язык. В результате путаницы, мне продали подписку без моего ведома, списав ₺327 через мобильный платеж. Я обнаружил это позже через сообщение от моего мобильного оператора. Я подаю жалобу на это приложение и срочно прошу ...
Я хочу выразить обеспокоенность по поводу операции на сумму ₺29.95, проведённой 29 октября по продукту MyIQ. Эта сумма была списана с моего счёта без моего ведома, и я уверена, что не оформляла никаких подписок или дополнительных услуг, связанных с MyIQ. Прошу тщательно проверить данную операцию, та...
Приложение MyIQ списало с моей карты средства четыре раза подряд без какого-либо предварительного уведомления. Это стало для меня полной неожиданностью, поскольку я не получала никаких сообщений о предстоящих платежах или причинах этих списаний. Общая сумма, которую сняли с моего счета, составила €6...
С 16:00 я не могу получить доступ к урокам в приложении Duolingo Plus на моем iPhone. Приложение постоянно сообщает, что идет техническое обслуживание, и не позволяет открыть ни один урок. Я пробовал подключаться к разным интернет-сетям и использовать приложение в разных местах, но проблема не решил...
Комментарии