Я купила солнцезащитный крем Ducray Melascreen Creme Antitaches. После использования у меня началось шелушение кожи. Я связалась с компанией, чтобы сообщить о побочном эффекте. По моей просьбе они сказали, что проведут проверку и я смогу вернуть товар. Прошло 2 месяца, но никто не позвонил. Я снова позвонила, и мне сказали, что мой запрос на возврат был принят, и товар был отправлен в аптеку. Однако, спустя еще месяц, товар так и не поступил. Я не могу связаться с службой поддержки клиентов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно я приобрела крем Neutrogena Intensive Care и начала использовать его на своем лице и руках. К сожалению, после использования этого продукта у меня началось неприятное шелушение кожи. Я сразу подала жалобу, чтобы привлечь внимание к этой проблеме и найти решение. Однако мои опасения пока не б...
Я приобрела солнцезащитный крем Vichy в аптеке, но каждый раз, когда я его использую, у меня возникает сильная аллергическая реакция. Проявляется это в виде сильной отечности, зуда и покраснения вокруг век и висков. Реакция настолько серьезная, что я не могу продолжать пользоваться этим продуктом. К...
Я купила солнцезащитный крем Bioderma Photoderm spot 50 в аптеке. С первого использования он вызвал серьезное жжение на моем лице. Я использовала его второй раз для проверки. К сожалению, ничего не изменилось. Я сообщила об этом в аптеку. Я сказала, что не могу использовать продукт и хочу вернуть ег...
Я приобрела продукт марки Caudalie в аптеке и осталась недовольна. Он вызвал шелушение кожи и не принес никакой пользы. При этом я использовала только этот продукт на своей коже. В аптеке мне посоветовали связаться со службой поддержки клиентов, чтобы сообщить о проблеме и вернуть товар, но дозвонит...
Я приобрела сыворотку Ducray Keracnyl и Melascreen Eye Contour ANTI-SPOTS на сайте, где магазин Kozvit указан как официальный продавец. Вместе с этими продуктами я также купила солнцезащитный крем и тоник. Однако, проверив статус этих двух продуктов в системе UTS, я обнаружила, что указано "сообщени...
Комментарии