Проблемы с Dremel 3000, отказ в обмене

6

13 февраля 2024 года я приобрел устройство марки Dremel 3000 в филиале Кочташ в Анкаре, Эрыяман. При первом включении я заметил, что кнопка включения-выключения неисправна, а устройство работает с такой вибрацией, что его невозможно использовать. 22 февраля 2024 года официальный сервисный центр выдал заключение о неисправности переключателя и вала якоря устройства. В тот же день, когда я обратился в филиал Кочташ в Эрыямане с отчетом технического обслуживания, мне отказали в обмене. Почему я должен ремонтировать устройство, купленное девять дней назад, которое я еще даже не успел использовать? Кочташ отказывается обменять устройство, проданное с дефектом.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Купил Dremel 4250, не работает после использования

12

17 января 2024 года я приобрел ручной мотор Dremel 4250 (4250-3/45) марки Bosch. После определенного времени работы устр...

Перфоратор Dewalt : протекает масло и гарантия

7

Я купил перфоратор марки Dewalt, и уже на первой неделе он начал протекать маслом. Я вернулся в магазин, где его покупал...

Кофемашина Delonghi Magnifica Plus выключается и включается сам по себе

178

Я приобрел кофемашину Delonghi Magnifica Plus 19 сентября 2024 года. У моего устройства возникли проблемы с самопроизвол...

Electrolux беспроводной пылесос: повреждения и дорогой ремонт

59

В ноябре 2023 года я приобрел беспроводной пылесос Electrolux за 12,000 в Antares Media Markt, и с тех пор у меня возник...