Списали Подписку DramaWave VIP Без Моего Согласия

Я обращаюсь по поводу несанкционированного списания за подписку DramaWave VIP, которое было автоматически списано с моего кошелька через Google Play 17 мая 2026 года на сумму 335 ₺. Это списание произошло без какого‑либо явного предупреждения, уведомления или моего явного согласия, и я не помню, чтобы когда‑либо включал автоматическое продление или сознательно активировал эту VIP‑подписку. После того как я заметил списание, я связался со службой поддержки с просьбой о возврате средств, но мне сообщили, что возврат не будет произведён. Я считаю это недопустимым, так как платеж был снят автоматически, а я не одобрял его. Я требую полного возврата суммы 335 ₺, немедленного прекращения действия VIP‑подписки и отключения любых будущих автоматических списаний, связанных с DramaWave, на моём аккаунте. Кроме того, прошу провести проверку того, как данная подписка была активирована и продлена без моего явного согласия.


