Toppdf Снял С Моей Карты Платёж Без Моего Согласия
22 августа 2025 года я посетила только сайт Toppdf, чтобы ознакомиться с условиями и быстро оформить подписку. Однако без какого‑либо моего согласия и без предварительного уведомления я обнаружила, что с карты, привязанной к моему аккаунту Google, был списан платёж в размере 1 599,00 ₺. В подтверждении указан код заказа P687e4713e4b0593c5c37e548, а также срок действия подписки до 22 сентября 2025 года.
Я не получала никакой информации о начале этой подписки, и списание произошло без моего добровольного согласия. Я отправила электронное письмо в службу поддержки Toppdf, в котором указала, что не была осведомлена о подписке и не давала согласия на списание средств. На данный момент я не получила никакого ответа от компании.
Я прошу вернуть списанную сумму на мой счёт и обеспечить более открытое и прозрачное информирование клиентов о подобных операциях. Надеюсь, что вопрос будет решён в кратчайшие сроки, чтобы избежать дальнейших неудобств.
