DeepL: Отмена подписки не удалась, попытка списания средств

profile
Gamze
10 февраля 2025 18:52
-

Я оформила пробную подписку на один месяц в DeepL Translate. Я отменила подписку, но, несмотря на это, она по-прежнему отображается как активная. Я сделала отмену примерно через неделю после оформления и больше не пользовалась услугой. Однако с моего счета попытались списать сумму в размере ₺3800. Я не планирую пользоваться этой подпиской. Я прошу отменить мою подписку без взимания каких-либо дополнительных плат.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Deepl Translate: Неожиданное списание и запрос на возврат

profile
Seyit
08 марта 2025 00:44
-

DeepL: Подписка списала деньги без уведомления

profile
Ceyda
13 февраля 2025 16:51
-

DeepL: Проблемы с подпиской и списанием средств

profile
Emrullah
25 февраля 2025 14:00
-

DeepL: Неодобренная подписка и проблемы с общением

profile
Rumeysa
31 декабря 2024 22:48
-

DeepL: Бесплатная пробная подписка и неверное выставление счета

profile
Sueda
28 февраля 2025 13:20
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв