Я являюсь пользователем платформы Bybit, на моём аккаунте уже более года действует ограничение, из‑за которого я не могу пользоваться своим кошельком. На балансе у меня находится 131,13 монет, я хотела продать их и вывести средства на карту, но при попытке операции появилась надпись о том, что аккаунт ограничен, и с тех пор я не могу ни совершать покупки, ни выводить деньги. Ограничение длится уже свыше года, при этом никаких понятных объяснений причин блокировки я не получила. Я несколько раз обращалась в поддержку Bybit, но внятного ответа так и не получила, и проблема не была решена, доступ к средствам по‑прежнему фактически заблокирован. Прошу разблокировать мой аккаунт на Bybit и предоставить возможность продать имеющиеся монеты и вывести все средства с кошелька, а также дать чёткие пояснения, по какой причине был ограничен мой аккаунт и почему вопрос так долго не решается.
Я столкнулся с серьезной проблемой при использовании платформы Bybit. Более года назад мой аккаунт был ограничен, в результате чего я не могу вывести свои средства и не имею возможности закрыть аккаунт. На данный момент на аккаунте заблокирована сумма 313,13 BIT.
Я неоднократно обращался в службу поддержки Bybit по поводу причин ограничения аккаунта и разблокировки средств, однако до сих пор не получил никакого ответа и разъяснений. Отсутствие обратной связи со стороны поддержки усугубляет ситуацию и не позволяет мне распоряжаться собственными активами.
Я прошу снять ограничения с моего аккаунта, предоставить мне возможность вывести все средства в размере 313,13 BIT и после успешного вывода окончательно заблокировать (закрыть) мой аккаунт по моей инициативе. Также прошу предоставить официальное объяснение причин первоначального ограничения и столь длительного отсутствия ответа со стороны службы поддержки.
Bybit приостановил мой аккаунт для обмена криптовалютой, что оставило меня разочарованным и недоверчивым к платформе. Как можно доверить тысячи долларов инвестиций компании, которая действует так непрофессионально? Поддержка клиентов недостаточна — онлайн-чат не предлагает решений, а ответы по элект...
Недавно я начал пользоваться приложением Bybit и не испытывал проблем с внесением средств. Однако, когда я подал запрос на вывод 18,000₽, прошло уже более 4 часов без какого-либо прогресса. Я связался с поддержкой по электронной почте, и мне ответили, что проблема будет решена в течение 5-7 рабочих ...
Я являюсь пользователем биржи Bybit и работаю через мобильное приложение на Android. 30.12.2025 мне фактически заблокировали переводы и доступ к средствам на спотовом кошельке, где находится 124,8 USDT. С этого момента я не могу нормально распоряжаться своими деньгами. После обращения в службу подде...
Комментарии