Deepl Translate: Неожиданное списание и запрос на возврат

Seyit
Seyit
DeepL
8 марта 2025 г. 00:4433

С номером подписки Btlt7eubqzdq42oda я использовал программу перевода Deepl в течение одного месяца в рамках бесплатного пробного периода. Однако 6 марта 2025 года с моего счета в İş Bankası было списано 344,88 долларов США за годовую подписку. Я не пользовался программой в этот период. Я отменил свою подписку и больше не собираюсь пользоваться этой услугой. Пожалуйста, верните мне средства. Прошу вас связаться со мной по этому вопросу.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Я хочу связаться с поддержкой DeepL по поводу ошибки или предложения — как это сделать, где найти контакты и какие данные нужно подготовить?

5 Жалоба

Я хочу отменить подписку DeepL Pro или изменить тариф — как это сделать и есть ли скрытые условия?

20 Жалоба

Похожие жалобы

DeepL: Подписка списала деньги без уведомления

Ceyda
Ceyda
DeepL
13 февраля 2025 г. 16:5135

Я подписалась на самую дешевую подписку в приложении DeepL. Пробный период должен был длиться 30 дней, но три дня назад ...

Grammarly оформили подписку после бесплатной версии, списано 144 ₺, и я прошу вернуть мне деньги.

Özgür
Özgür
Grammarly
23 января 2025 г. 21:2889

Я приобрёл подписку Grammarly, потому что была предложена бесплатная пробная версия на 7 дней. Однако при оформлении под...

Deepl подписка продлена без уведомления после пробного периода

Taner
Taner
DeepL
13 марта 2025 г. 13:2921

Моя подписка на Deepl с номером BTUQiyUcQPOxG2eLt была продлена после окончания бесплатного пробного периода без какого-...

DeepL: Неодобренная подписка и проблемы с общением

Rumeysa
Rumeysa
DeepL
31 декабря 2024 г. 22:4830

Я начала бесплатную пробную подписку на приложение DeepL Translate. Однако, без моего согласия, с моей карты была списан...

DeepL Pro: Неожиданная плата за годовое членство

Selin
Selin
DeepL
27 марта 2025 г. 16:3142

Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные с...