В сервисном центре Daikin отказываются ремонтировать кондиционер по гарантии. Что делать и как правильно подать претензию?

Проблемы с котлами Daikin, продаваемыми , становятся все более серьезными. Несмотря на то, что продукты находятся на гарантии, от клиентов требуют платить чрезмерно высокие сборы за обслуживание. Вы знали, что вместо ожидаемой надежности и качества японских компаний, продукция Daikin постоянно сталк...

Я купила кондиционер Daylux в интернете через TeknoSa. Мне сказали, чтобы я обратилась в сервисный центр. Позвонила туда, а мне ответили, что они этим не занимаются, и посоветовали найти номер телефона в инструкции к кондиционеру. Я нашла номер, позвонила, и пришел специалист. Он разозлился, потому ...

Я купил кондиционер Daikin. После того как пришла техническая служба и установила его, они сказали, что продукт не работает. Они сказали, что кто-то из Daikin позвонит мне и ушли. Однако никто пока не звонил. Когда я позвонил в Call Center Daikin, они сказали, что свяжутся с технической службой и пе...

Мои кондиционе Daikin сломался. Прибывший сервис заменил внутреннюю плату по гарантии; однако они сказали, что внешняя плата не покрывается гарантией из-за потемнения и что они могут заменить её за дополнительную плату. Как может одна из двух деталей, сломавшихся одновременно, покрываться гарантией,...

В кондиционерах Daikin возникла проблема с обогревом, и сервисная служба сняла моторы и внешние блоки кондиционеров. Они сообщили, что отремонтируют и решат проблему с обогревом, но уже прошел месяц, а никаких изменений нет. Мы не можем получить информацию от сервиса и не знаем, решена ли проблема с...

+3

Я являюсь владельцем кондиционера Daikin, который приобрел не так давно. Перед наступлением жары, я решил обратиться в сервисную службу для профилактического обслуживания – чистки фильтров и проверки работы кондиционера. Когда мастера пришли, они обнаружили неисправность в работе устройства. И что с...

Продукт не соответствует описанию, даже для площади 15м2 оказался недостаточным. Качество товара низкое, я запросил обмен, но мне отказали. Говорят, что это личный товар, и поэтому обмену не подлежит. Когда я спросил, на основании какого закона они так говорят, они просто отмахнулись от меня. В итог...

В августе 2023 года я купил кондиционер марки Daikin. Во время установки я попросил установить внешний блок под окном, но мне сказали, что это невозможно. Поэтому я разрешил установить его на единственном маленьком и закрытом балконе дома. Однако после установки возникла неприятная ситуация как с шу...

Я купил новый комби бренда Daikin, в первый день его с трудом запустили сервисные специалисты, он постоянно выдавал ошибку и говорили мне делать сброс. Он отработал только один день, и комби начал протекать. Несмотря на мои настойчивые просьбы вызвать сервис, никто так и не пришел на протяжении неск...

13 декабря 2023 года я приобрел кондиционер марки Daikin, и я обнаружил, что коробка не имеет видимых повреждений, но крышка немного раскрыта и кривая. После совета моей дочери, которая рекомендовала этот конкретный бренд, я посмотрел другой кондиционер того же самого модельного ряда и заметил, что ...

28 ноября я приобрел кондиционер Daikin Sensira 14 BTU у продавца Daikin (через их собственный интернет-магазин) на интернет платформе, чтобы избежать проблем. 6 декабря пришел сервис и установил кондиционер. После установки внутреннего блока они смонтировали внешний блок. При осмотре внешнего блока...