Cos: Оплата на фейковом сайте, возврат не получен

Недавно я совершила покупку на сайте, который считала официальным интернет-магазином Cos. Мой банк успешно обработал платеж, но позже я узнала, что сайт оказался подделкой. Теперь я не могу отменить транзакцию или получить возврат. Это шокирует, что такая уважаемая марка не принимает меры для предотвращения мошеннических сайтов, использующих их имя.

Как может престижный бренд позволять таким обманам продолжаться, причиняя значительные убытки клиентам? Я требую немедленного вмешательства от Cos для решения этой проблемы, обеспечения возврата средств и принятия мер по закрытию этого фейкового сайта. Такое пренебрежение недопустимо, и необходимо срочно принять меры.